哪些投诉不予受理

2020-03-13   来源:    点击:51
1.经营者之间购销方面的纠纷;
2.消费者个人私下交易产生的纠纷;
3.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4.购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5.商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6.消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7.商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8.消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9.法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10.不符合法律规定的。